Última actualización: 25 de junio de 2026
1. Responsable de tus datos
VoxCare Academy es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos, escríbenos a hola@voxcare.com.mx.
2. Qué datos recopilamos
Únicamente los datos que tú nos das a través de nuestros formularios (contacto, agenda de clase y solicitudes):
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Teléfono / WhatsApp (opcional).
- Profesión o área de salud (opcional).
- El mensaje o la información que decidas incluir.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud, clase de prueba o inscripción.
- Enviarte promociones, novedades y avisos sobre nuestros cursos.
No usamos tus datos para ningún otro fin distinto a los aquí señalados.
4. No compartimos tus datos con terceros
Tus datos no se venden, rentan ni comparten con terceros con fines comerciales. Solo se utilizan internamente por VoxCare Academy para los fines descritos en el punto 3.
La única excepción son los proveedores tecnológicos que nos permiten operar (por ejemplo, el servicio de correo y la plataforma de videollamada). Estos proveedores tratan los datos solo para prestarnos su servicio y bajo sus propias políticas de privacidad. Ver el punto 5.
5. Clases online en Microsoft Teams
Nuestras clases se imparten en vivo a través de Microsoft Teams. Para acceder a ellas:
- VoxCare Academy te proporciona un correo institucional creado para ti. Con ese correo accedes a Teams y a las sesiones.
- Ese correo institucional se usa únicamente para las clases y la comunicación académica. Al finalizar tu relación con VoxCare, la cuenta puede ser desactivada.
Aviso propio de Microsoft: al usar Microsoft Teams, el tratamiento de ciertos datos —como las grabaciones de las sesiones, las transcripciones, la conexión, la cámara, el micrófono y los datos técnicos— se rige también por las políticas y el aviso de privacidad de Microsoft, que es independiente de este aviso. Te recomendamos consultarlo en privacy.microsoft.com.
Cuando una clase se grabe, te lo informaremos. Las grabaciones se usan con fines educativos (repaso del alumnado y mejora de la enseñanza) y no se difunden públicamente.
6. Cómo darte de baja
Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte promociones y que eliminemos tus datos de nuestros registros. Es gratis y sencillo:
- Llena nuestro formulario de solicitud de eliminación de datos, o
- Escríbenos a hola@voxcare.com.mx indicando tu nombre y el correo con el que te registraste.
Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable. La baja de promociones no afecta la información necesaria para una relación académica activa (por ejemplo, mientras curses con nosotros).
7. Seguridad y conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o hasta que solicites su eliminación. Aplicamos medidas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.